Video marketing blog

Een blog over het strategisch inzetten van video voor bedrijven. Ben je een marketing-communicatie specialist, dan zul je hier waardevolle informatie vinden over hoe video in te zetten binnen je bedrijf.

7 verbeterpunten voor je klantenservice met interactieve video

Wanneer uw servicemedewerkers keer op keer hetzelfde verhaal moeten vertellen, gaat dit vaak ten koste van het moraal en de klantvriendelijkheid.
In dit artikel beschrijven wij 7 manieren om deze problemen tegen tegaan, met behulp van interactieve video.

Wat is interactieve video en wat kun je ermee?

Een 'normale' video is communicatie in één richting. Van zender naar ontvanger. Bij interactieve video, het woord zegt het al, is interactie mogelijk. De kijker kan iets doen met de video.
Maar wat is dat iets?